Luka
Nurmi

Kotivarakauppa.fi sai alkunsa yksinkertaisesta havainnosta: suomalaisille kotitalouksille suositellaan 72 tunnin kotivaraa, mutta monelle tarvikkeiden kerääminen tuntuu epäselvältä, työläältä ja helposti lykättävältä asialta.

Halusimme tehdä varautumisesta helpompaa.

Ideana oli muuttaa monimutkainen suositus tuotteeksi, jonka ihmiset ymmärtävät nopeasti, ostavat helposti ja jota he voivat säilyttää kotona ilman, että brändi rakentuisi pelolle.

Kotivarakauppa.fi:stä tuli oikea yritys, jonka kautta olen oppinut verkkokauppaa, myyntiä, tuotekehitystä, brändiä, digitaalista markkinointia ja operatiivista toimintaa käytännössä.

Olen Kotivarakauppa.fi:n perustaja ja osakas.

Roolini on ollut laaja ja käytännönläheinen. Olen ollut mukana rakentamassa yritystä ideasta tuotteeksi, tuotteesta brändiksi ja brändistä toimivaksi verkkokauppaliiketoiminnaksi.

Olen työskennellyt erityisesti seuraavien asioiden parissa:

Tämä projekti on ollut arvokas, koska teimme lähes kaiken itse. Meidän oli opittava nopeasti, tehtävä päätöksiä rajallisilla resursseilla ja ratkaistava käytännön ongelmia, jotka vaikuttivat myyntiin, katteeseen, asiakaskokemukseen ja operointiin.

Varautuminen ei ole helppo tuotekategoria.

Se liittyy turvallisuuteen, epävarmuuteen ja vastuuseen. Viestinnästä voi helposti tulla liian pelottavaa, virallista tai kuivaa.

Emme halunneet rakentaa brändiä pelon ympärille. Halusimme rakentaa sen välittämisen, selkeyden ja arjen turvallisuuden ympärille.

Toinen haaste oli tuotteistaminen. Tuotteen piti olla hyödyllinen, luotettava, järkevän hintainen, hyvännäköinen, ymmärrettävä ja toimitettavissa oleva. Jokainen tuotepäätös vaikutti asiakaskokemukseen, logistiikkaan ja katteeseen.

Rakensimme valmiin kotivaratuotteen ja sen ympärille verkkokauppabrändin. Työ sisälsi:

Suurin oppi oli ymmärtää, miten kaikki liittyy toisiinsa. Brändi vaikuttaa mainoksiin. Mainokset vaikuttavat nettisivuihin. Nettisivut vaikuttavat luottamukseen. Luottamus vaikuttaa konversioon. Pakkaus vaikuttaa koettuun arvoon. Logistiikka vaikuttaa asiakaskokemukseen. Asiakaspalaute vaikuttaa tuotekehitykseen.

Kotivarakauppa.fi on ollut käytännön koulu siitä, miten liiketoiminta todella toimii.

Kotivarakauppa.fi:n kautta opin, ettei hyvä idea riitä. On luotava tuote, jonka ihmiset ymmärtävät, rakennettava brändi, johon he luottavat, tehtävä ostaminen helpoksi ja ratkaistava käytännön yksityiskohdat taustalla.

Opin:

Tämä case näyttää työtapani hyvin: opin nopeasti, otan vastuuta ja vien asiat käytäntöön.

ProGeo oli asiakasprojekti, jossa rakensimme uuden maalämpöyrityksen brändin ja lanseerauksen alusta alkaen.

Yrityksellä ei vielä ollut valmista brändiä, verkkosivuja, markkinointimateriaaleja tai myyntiä tukevia materiaaleja. Sillä ei myöskään ollut vakiintunutta tapaa esittäytyä tärkeimmille asiakkailleen.

Tavoitteena oli luoda ammattimainen ja luotettava perusta yrityksen lanseeraukselle.

Johdin brändi- ja lanseeraustapahtumaprojektia.

Roolini oli pitää suunta selvänä, organisoida työ, ymmärtää asiakkaan tarpeet ja varmistaa, että brändi, verkkosivusto, materiaalit ja tapahtumat tukivat samaa kaupallista tavoitetta.

Tämä projekti vaati sekä luovaa ajattelua että käytännön toteutusta. Ei riittänyt, että mietimme miltä yritys voisi näyttää. We had to build the materials, plan the events and create a launch experience that felt credible.

ProGeo oli uusi yritys. Kun yrityksellä ei vielä ole vakiintunutta brändiä tai myyntiä, ensivaikutelmalla on suuri merkitys.

Maalämpö on myös suuri päätös asiakkaalle. Brändin oli viestittävä luottamusta, asiantuntemusta ja selkeyttä. Jos viesti oli liian tekninen, se saattoi tuntua etäiseltä. Jos se oli liian kevyt, se ei rakentaisi riittävästi uskottavuutta.

Loimme ProGeolle lanseerausvalmiin kaupallisen paketin. Projekti sisälsi:

Tämä ei ollut vain brändiprojekti. Se oli kokonainen lanseerausprojekti. Meidän oli mietittävä, miltä yritys näyttää, miten se puhuu, miten asiakkaat otetaan vastaan ja millainen muistijälki yrityksestä jää.

Lanseeraustapahtumat järjestettiin ProGeon tärkeimmille asiakkaille.

Tapahtumissa brändistä tuli todellinen kokemus. Asiakkaat eivät nähneet vain logoa, verkkosivua tai esitettä. He tapasivat ihmiset, kokivat ilmapiirin ja saivat käsityksen siitä, millainen yritys ProGeo on.

Tapahtumien suunnittelu vaati seuraavien asioiden pohtimista:

ProGeo opetti minulle, että brändi on paljon enemmän kuin visuaalinen ilme. Brändi vaikuttaa luottamukseen, myyntiin ja päätöksentekoon. Se rakentuu verkkosivujen, materiaalien, tapahtumien, viestinnän ja asiakaskokemuksen kautta.

Opin myös, että lanseerausprojektit ovat täynnä pieniä yksityiskohtia. Jos verkkosivusto, materiaalit, tapahtuma, tarjoilu, kutsu, aikataulu ja asiakaskokemus tukevat samaa viestiä, yritys tuntuu huomattavasti ammattimaisemmalta.

Osallistuin Proakatemian Myyntipäiville kaksi kertaa.

Myyntipäivät on intensiivinen myyntitapahtuma, jossa noin 190 opiskelijaa myy tuotteita ja palveluita B2B-myynnin, kuluttajamyynnin, puhelinmyynnin, suoramyynnin ja muiden kanavien kautta.

Myyntipäivät olivat intensiiviset. Kolme päivää myyntiä aamusta iltaan, tiimin johtamista ja sen selvittämistä, mikä todella toimii.

Ensimmäisten Myyntipäivieni aikana johdin myyntitiimiä, koulutin myyjiä ja tein myös itse myyntiä kolmen päivän ajan aamusta iltaan.

Rooli vaati sekä johtamista että henkilökohtaista suoriutumista. Minun oli autettava muita ymmärtämään tuote, selkeytettävä myyntipuhetta, rakennettava tiimiin itseluottamusta ja samaan aikaan tehtävä aktiivista myyntiä itse.

Myyntityö sisälsi sekä B2B-myyntiä että kuluttajamyyntiä. Päädyin noin 190 myyjän joukossa toiseksi parhaaksi yksilömyyjäksi noin 6 000 euron myynnillä kolmen päivän aikana.

Tuo kokemus opetti minulle myynnin intensiteetistä, valmistautumisesta, tiimin energiasta ja siitä, kuinka tärkeää on tehdä tarjouksesta tarpeeksi yksinkertainen, jotta ihmiset voivat todella myydä sitä.

Seuraavilla Myyntipäivillä toin oman tuotteeni Kotivarakauppa.fi:stä mukaan tapahtumaan.

Tämä muutti rooliani. En ollut enää vain myymässä tai johtamassa pienempää tiimiä. Olin vastuussa siitä, että autoin paljon suurempaa ryhmää ymmärtämään tuotteen ja myymään sitä.

Koulutin yli 190 ihmistä tuotteesta, arvolupauksesta ja siitä, miten se viestitään asiakkaille.

Tämä oli erilainen haaste. Tuote piti selittää niin selkeästi, että ihmiset, jotka eivät olleet itse rakentaneet yritystä, pystyivät silti ymmärtämään sen, uskomaan siihen ja myymään sitä luottavaisesti.

Myynnissä ei ole kyse vain karismasta. Se on valmistautumista, selkeyttä ja toistoa. Vahva myyntiprojekti tarvitsee:

Myyntipäivät yhdistivät minulle monia taitoja: myyntiä, koulutusta, johtamista, tuoteymmärrystä, asiakasviestintää ja suorituskykyä.

Toimin Proakatemialla 22 hengen osuuskunnan Valaja OSK:n toimitusjohtajana.

Tämä on ollut yksi tärkeimmistä johtamiskokemuksistani, sillä se on sisältänyt oikeita ihmisiä, oikeita vastuita, oikeita ristiriitoja ja oikeita päätöksiä.

Osuuskunnan johtaminen on erilaista kuin perinteisen ylhäältä alaspäin johdetun organisaation. Ihmiset ovat samanaikaisesti omistajia, opiskelijoita, tiimiläisiä ja ystäviä. Se tekee johtamisesta monimutkaisempaa. Tarvitaan suuntaa ja vastuullisuutta, mutta myös luottamusta, psykologista turvallisuutta ja tilaa ihmisille löytää oma polkunsa.

Toimitusjohtajana roolini on ollut auttaa tiimiä eteenpäin, luoda rakenteita, tukea johtoryhmää ja rakentaa kulttuuria, jossa ihmiset voivat ottaa vastuuta omista projekteistaan ollen samalla osa yhtä yritystä. Rooli on sisältänyt:

Toimitusjohtajana olen myös johtanut kuuden hengen johtoryhmäämme. Tämä on ollut tärkeä osa roolia, koska monia päätöksiä ja vaikeita aiheita ei voinut käsitellä yksin.

Johtoryhmätyöskentely on opettanut minulle, kuinka tärkeää on luoda selkeyttä ensin johtoryhmän sisällä. Jos johtoryhmä ei ole yhtenäinen, laajemman osuuskunnan johtaminen muuttuu paljon vaikeammaksi.

Käytännössä tämä on sisältänyt:

Tämä opetti minulle, että johtaminen ei ole vain koko tiimin suoraa johtamista. Se on myös sellaisen johtoryhmän rakentamista, joka pystyy kantamaan vastuuta yhdessä.

Yksi suurimmista haasteista on ollut todellisen tiimin rakentaminen yksilöiden ryhmästä. Alussa ihmiset saattavat tuntea toisensa, mutta se ei automaattisesti tarkoita, että he toimisivat tiiminä.

Osuuskunnassa kaikki haluavat vapautta. Mutta vapaus ilman vastuuta voi helposti synnyttää sekaannusta, passiivisuutta tai epäoikeudenmukaisuutta. Samaan aikaan liiallinen rakenne voi saada ihmiset tuntemaan itsensä kontrolloiduiksi.

Suuri osa oppimisestani on ollut vapauden ja suunnan välisen tasapainon löytämistä. Olemme myös joutuneet käsittelemään vaikeita aiheita: sitoutumista, viestintää, epäselviä odotuksia, erilaisia kunnianhimon tasoja, vastuuta, psykologista turvallisuutta ja sitä, kuinka suoraan asioita voidaan sanoa vahingoittamatta luottamusta.

Yksi Valajan arvokkaimmista johtamistunneista on ollut vaikeiden keskustelujen käymisen oppiminen. Osuuskunnassa kaikilla on vapaus, mutta vapaus vaatii myös vastuuta. Kun joku ei ole osallistunut riittävästi tai ei ole huolehtinut vastuistaan, asiaa ei voi yksinkertaisesti sivuuttaa.

Toimitusjohtajana minun on pitänyt antaa suoraa ja joskus tiukempaakin palautetta, pyrkien silti pitämään keskustelu reiluna ja rakentavana. Nämä tilanteet ovat usein vaatineet keskustelua johtoryhmän kanssa: mitä on tapahtunut, mitä on kohtuullista odottaa, millaista palautetta on annettava ja mitkä ovat seuraavat askeleet, jos tilanne ei parane.

Tämä on opettanut minulle, että vastuullisuus ei ole ihmisten syyttelyä. Kyse on tiimin, kulttuurin ja niiden ihmisten suojelemisesta, jotka tekevät oman osuutensa. Vaikeiden keskustelujen välttäminen voi tuntua helpommalta sillä hetkellä, mutta se luo yleensä myöhemmin enemmän turhautumista ja epäoikeudenmukaisuutta.

Good leadership means combining honesty and respect. Sometimes it means encouraging people. Sometimes it means setting clearer expectations. And sometimes it means saying directly that something is not enough and that the situation needs to change.

Hyvä johtaminen tarkoittaa rehellisyyden ja kunnioituksen yhdistämistä. Joskus se tarkoittaa ihmisten rohkaisemista. Joskus se tarkoittaa selkeämpien odotusten asettamista. Ja joskus se tarkoittaa suoraan sanomista, että jokin ei riitä ja että tilanteen on muututtava.

Yksi suurimmista johtamistunneistani on ollut ajatus ohjatusta vapaudesta. Uskon, että ihmisillä tulisi olla vapaus rakentaa omia projektejaan ja valita oma suuntansa, mutta tuo vapaus tarvitsee raamit ympärilleen.

Ilman yhteisiä odotuksia vapaus voi muuttua passiivisuudeksi tai eristäytymiseksi. Hyvä johtaminen ei tarkoita kaiken kontrollointia. Se tarkoittaa riittävän selkeyden luomista, jotta ihmiset voivat toimia itsenäisesti ilman, että koko tiimi hajoaa.

Valaja on opettanut minulle, että johtaminen ei ole vain päätösten tekemistä. Se on ihmisten, energian ja tilanteiden lukemista.

Olen oppinut, ettei jokaista ihmistä voida johtaa samalla tavalla. Jotkut tarvitsevat enemmän vapautta, jotkut selkeämpää rakennetta, jotkut rohkaisua ja jotkut suoraa palautetta. Tiimin johtaminen tarkoittaa yksilöiden ymmärtämistä, ei vain tehtävien hallintaa.

Olen myös oppinut, että kulttuuri rakentuu pienten toistuvien tekojen kautta. Se rakentuu siitä, miten kokoukset vedetään, miten ihmisille puhutaan, miten palautetta annetaan, miten konflikteja käsitellään ja kokeeko tiimi, että jokaiselta odotetaan panosta.

Osuuskunnassa ei voi johtaa pelkällä auktoriteetilla. On ansaittava luottamus, viestittävä selkeästi ja rakennetaa suuntaa tiimissä, jossa jokaisella on omat tavoitteensa ja motivaationsa.

Johtajuus on päivittäisiä päätöksiä, vaikeita keskusteluja, rakennetta ja vastuuta — ei pelkkä titteli.

Slush 2025 -tapahtumassa työskentelin Volunteer Leadina (vapaaehtoisjohtajana). Slush on korkean tason kansainvälinen startup- ja sijoittajatapahtuma, ja työskentely organisaation sisällä opetti minulle paljon johtamisesta, rekrytoinnista, viestinnästä ja toimimisesta täysin englanninkielisessä ympäristössä.

Rekrytoin tiimiini 10 kuljettajaa noin 3 000 hakijan joukosta. Valitsin tarkoituksella ihmisiä eri kulttuureista ja taustoista, koska halusin rakentaa monipuolisen tiimin ja oppia johtamaan ihmisiä, jotka eivät kaikki ajattele tai viesti samalla tavalla.

Organisaatio oli täysin englanninkielinen, mikä teki kokemuksesta erityisen arvokkaan. Minun piti johtaa, viestiä, ratkaista ongelmia ja tukea tiimiä englanniksi nopeatempoisessa tapahtumaympäristössä.

Rooli vaati:

Opin, että kansainvälinen johtaminen ei ole vain englannin puhumista. Se on ihmisten ymmärtämistä, viestinnän mukauttamista ja luottamuksen tietoista rakentamista.

Kun ihmiset tulevat eri taustoista, he saattavat viestiä eri tavalla, tehdä päätöksiä eri tavalla ja odottaa johtamiselta eri asioita. Se opetti minua kuuntelemaan paremmin, selittämään asiat selkeämmin ja kiinnittämään enemmän huomiota siihen, miten ihmiset kokevat tilanteen.

Slush oli nopeatempoinen ja täysin englanninkielinen kokemus. Se vahvisti, että kansainvälisessä ympäristössä työskentely on jotain, mistä pidän ja mitä haluan tehdä jatkossa enemmän.

Se myös syvensi kiinnostustani startupeja, kasvuyrityksiä ja kunnianhimoisia tiimejä kohtaan.

Olen ajanut kilpaa kansainvälisesti nuoresta asti, mukaan lukien Ferrari GT3 -autoilla Italian GT-sarjassa.

Moottoriurheilu on ollut yksi elämäni tärkeimmistä ympäristöistä. Se on opettanut minulle, miten toimitaan paineen alla, otetaan vastaan palautetta, tehdään töitä tiimin kanssa ja jatketaan kehittymistä silloinkin, kun edistyminen on hidasta. Mutta moottoriurheilu on opettanut minulle myös liiketoimintaa.

Kilpa-autoilussa palaute on välitöntä. Jokainen kierros, sektorinaika, virhe ja päätös näkyy heti tuloksessa.

Tämä on muovannut myös sitä, miten ajattelen työtä ja liiketoimintaa. Valmistaudut, suoriudut, analysoit, opit ja parannat. Kehittyminen ei tapahdu arvailemalla. Kehittyminen tapahtuu katsomalla rehellisesti sitä, mitä tapahtui, ja muuttamalla jotakin.

Moottoriurheilu on opettanut minulle:

Suuri osa kilpa-uran rakentamista on ollut sponsorointien ja kumppanuuksien myyntiä. Se tarkoitti sen oppimista, miten luodaan arvoa yrityksille, miten selitetään miksi heidän pitäisi lähteä mukaan kumppaniksi, ja miten rakennetaan pitkäaikaisia suhteita ihmisiin, jotka uskovat yhteiseen matkaan.

Moottoriurheilu opetti minulle myyntiä ennen kuin edes kunnolla ymmärsin oppivani sitä. Minun piti oppia esiintymään ammattimaisesti, viestimään selkeästi, rakentamaan luottamusta ja yhdistämään oma henkilöbrändini yrityksen arvoon.

Sosiaalinen media on ollut myös tärkeä osa kilpa-uraani. Olen rakentanut yleisöä matkani ympärille saavuttaen parhaimmillaan yli 22 000 seuraajaa TikTokissa ja yli 6 000 seuraajaa Instagramissa.

Tämä opetti minulle:

Tämän oppiminen nuorella iällä auttoi minua ymmärtämään markkinointia, lukuja ja yleisön käyttäytymistä aikaisemmin kuin olisin muuten oppinut.

Yksi esimerkki halustani oppia käytännön kautta oli aikani X-Partsilla (autonpurkamisen ja osien liiketoiminta), kun olin 15-vuotias.

Työskentelin siellä ilman palkkaa osana kumppanuusjärjestelyä. Tavoitteena ei ollut vain ylläpitää hyvää suhdetta tärkeään kumppaniin, vaan myös oppia lisää autoista, autonosista ja autoalan käytännön puolesta.

Tuossa iässä olin vielä hyvin alussa omassa kehityksessäni, joten en sanoisi, että tämä kokemus yksin teki minusta erittäin teknistä osaajaa. Mutta se osoittaa jotain tärkeää siitä, miten ajattelen: kun haluan ymmärtää jotakin, pyrin pääsemään lähelle sitä käytännössä.

Halusin oppia lisää autoista, koska uskoin, että teknisen puolen parempi ymmärtäminen voisi auttaa minua myös kilpakuljettajana.

Suurin henkilökohtainen kasvu tapahtui myöhemmin, erityisesti 17–18-vuotiaana, kun matkustin ja ajoin kilpaa Euroopassa itsenäisemmin. X-Parts oli kuitenkin yksi varhaisista esimerkeistä asenteestani: olin valmis tekemään töitä, oppimaan ja rakentamaan suhteita moottoriurheilun ympärillä jo ennen kuin se oli helppoa tai mukavaa.

Ajaminen opetti, että tulokset syntyvät valmistautumisesta, tiimin suorituksesta, viestinnästä ja jatkuvasta parantamisesta.

Se opetti myös, ettei mitään merkittävää tapahdu yksin. Kuljettaja saattaa olla näkyvillä, mutta jokaisen tuloksen takana on tiimi insinöörejä, mekaanikkoja, valmentajia, kumppaneita ja ihmisiä, jotka tekevät suorituksen mahdolliseksi. Sama ymmärrys pätee yrityksiin ja projekteihin.

Moottoriurheilu ei ole ollut vain urheiluani. Se on ollut myös ympäristö, jossa olen oppinut rakentamaan asiakaskokemuksia, myymään henkilöbrändiä ja luomaan yrityksille mieleenpainuvia tapahtumia.

Vuosien varrella olen ollut mukana yritystapahtumissa, joissa motorsportia on käytetty keinona tuoda ihmisiä yhteen, luoda jännitystä ja tarjota asiakkaille jotain tavallisesta poikkeavaa. Tapahtumat ovat sisältäneet simulaattorikilpailuja, asiakasaktivointeja, ajokokemuksia, kyyditystapahtumia, tarjoiluja, tapahtumasuunnittelua ja käytännön koordinointia.

Roolini on usein ollut yhdistelmä kuljettajaa, isäntää, myyjää ja tapahtuman rakentajaa. Olen hyödyntänyt taustaani kilpa-autoilijana luodakseni arvoa yrityksille ja heidän vierailleen.

Se on tarkoittanut itseni ja tarinani ammattimaista esittelyä, yritysten auttamista motorsportin hyödyntämisessä heidän asiakassuhteissaan ja sen varmistamista, että kokemus tuntuu jännittävältä, sujuvalta ja hyvin organisoidulta. Käytännössä olen ollut mukana:

Simulaattorikilpailut ovat käytännöllinen tapa tuoda motorsport yritystapahtumiin ilman moottorirataa. Ne luovat nopeasti kilpailua, energiaa ja keskustelua sellaistenkin ihmisten kesken, jotka eivät ole koskaan aiemmin seuranneet kilpa-ajoa.

Näissä tapahtumissa roolini on ollut tehdä kokemuksesta asiakkaalle helppo ja jännittävä. Se tarkoittaa formaatin selittämistä selkeästi, osallistujien auttamista alkuun, kilpailullisen mutta rennon ilmapiirin luomista ja tapahtuman sujuvan kulun varmistamista.

Tämä on opettanut minulle paljon asiakaskokemuksesta. Hyvä tapahtuma ei ole vain itse aktiviteetti. Kyse on siitä, miten ihmiset otetaan vastaan, kuinka selkeästi konsepti selitetään, miten aikataulu toimii, miltä ilmapiiri tuntuu ja millaisen muiston asiakas vie mukanaan.

Olen ollut mukana järjestämässä myös moottoriurheiluun liittyviä ajo- ja kyyditystapahtumia. Nämä tapahtumat vaativat enemmän suunnittelua, sillä turvallisuus, aikataulutus, asiakkaiden odotukset ja kokonaisvaltainen kokemus ovat kaikki kriittisiä tekijöitä.

Hyvän ajotapahtuman on tunnettava laadukkaalta, jännittävältä ja samalla turvalliselta. Asiakkaat haluavat adrenaliinia, mutta heidän täytyy myös tuntea, että tapahtumaa johdetaan ammattimaisesti.

Näissä projekteissa olen oppinut, kuinka tärkeitä pienet yksityiskohdat ovat: saapuminen, briefing, varusteet, aikataulu, tarjoilu, viestintä, turvallisuusohjeet ja tapa, jolla asiakkaita ohjataan kokemuksen läpi.

Ajovalmennuksesta on tullut yksi suurimmista intohimoistani. Valmennuksessa tavoitteena ei ole vain kertoa jollekin, miten ajetaan nopeammin. Tavoitteena on ymmärtää heidän nykyinen tasonsa, selittää tekniikka selkeästi ja auttaa heitä kehittymään askel askeleelta.

Tämä on opettanut minua yksinkertaistamaan monimutkaisia suorituskykyyn liittyviä aiheita ja mukauttamaan viestintääni eri ihmisille. Ajovalmennus on vahvistanut taitojani:

Kehitän parhaillaan yhteistyötä Jyväskylän Shakedown Parkin kanssa. Kuulet tästä pian lisää.

Ideana on rakentaa motorsport-tapahtumia simulaattoriympäristön ympärille ja yhdistää kilpa-ajo, kilpailu, valmennus ja asiakaskokemus selkeäksi tapahtumakonseptiksi.

Minulle tämä on luonnollinen seuraava askel. Se yhdistää monia asioita, joita jo osaan: moottoriurheilun, asiakastapahtumat, myynnin, isännöinnin, valmennuksen, simulaattoriajamisen ja tapahtumatuotannon.

Tavoitteena on tarjota yrityksille ja heidän asiakkailleen jotain, mikä on enemmän kuin pelkkää viihdettä — se on aito, laadukas kokemus motorsportin maailmasta.

Vuonna 2024 työskentelin nosturi ja kalustovuokrauksen parissa roolissa, joka oli paljon laajempi kuin pelkkä myynti. Se oli käytännönläheinen liiketoimintakokemus, jossa minulla oli oikeaa vastuuta, pitkiä päiviä ja suora yhteys asiakkaisiin, hinnoitteluun, tarjouksiin ja operointiin.

Asuin kesällä Espoossa veljeni sohvalla ja tein paljon 10–12 tunnin työpäiviä. Rooli opetti, mitä vastuun ottaminen, kurinalaisuus ja asioiden liikkeellä pitäminen käytännössä tarkoittavat.

Hoidin omaa myyntityötäni: tarjouksia, hinnoittelua, asiakastapaamisia, jälkiyhteydenottoja ja liidien seurantaa.

Rooliin kuului:

Tämä antoi käytännön näkymän siihen, miten myynti, operointi ja johtaminen liittyvät toisiinsa oikeassa yrityksessä.

Tästä kokemuksesta teki arvokkaan se, että en istunut pelkästään pöydän takana myymässä. Autoin myös monissa käytännön asioissa yrityksen arjessa.

Pesin kalustoa, järjestelin pihaa, opettelin ajamaan ja käyttämään trukkia, kasasin huonekaluja ja autoin johtoa eri tehtävissä silloin, kun apua tarvittiin.

Se antoi paljon laajemman ymmärryksen liiketoiminnasta kuin tavallinen myyntirooli olisi antanut. Opin, että kiireisessä tai kehittyvässä yrityksessä arvoa syntyy ihmisistä, jotka ottavat vastuuta myös oman tittelin ulkopuolelta.

Tämä kokemus opetti paljon työmoraalista, omistajuudesta ja käytännön liiketoiminnasta. Opin, että myynti ei ole irrallinen osa yritystä. Jos tarjous on epäselvä, asiakasviestintä hidasta tai operointi ei toimi, myynti kärsii.

Samalla opin, että selkeä myyntiprosessi ja ajan tasalla pidetty asiakas tekevät koko yrityksestä helpommin luotettavan. Opin myös follow upin merkityksen. Moni kauppa ei ratkea ensimmäisessä keskustelussa. Se ratkeaa sillä, että pysyt järjestelmällisenä, pidät yhteyttä ja teet asiakkaan päätöksestä helpomman.

Tein pitkiä päiviä ja paljon asioita, joita ei lukenut missään työnkuvassa. Se ei ollut minulle ongelma. Toimin usein juuri niin, kun olen jossain mukana kunnolla.

Isompi oppi oli ymmärtää, kuinka vahvasti myynti, operointi ja johtaminen liittyvät toisiinsa. Hidas tarjous tai epäselvä viestintä ei satuta pelkkää myyntiä. Se vaikuttaa koko yritykseen.

Olen aina uskonut työkalujen oppimiseen oikeiden tarpeiden kautta kurssien sijaan.

Kun halusin ymmärtää, miten rakennetaan verkkosivusto, miten perustetaan verkkokauppa tai miten yhdistetään työkaluja automaatioilla, en aloittanut kirjoista. Aloitin projektista.

Tämä sivusto itsessään on siitä esimerkki. Se on tehty Claudella, Next.js:llä, Vercelillä ja GitHubilla — työkaluilla, joita olen oppinut käyttämään viedäkseni kaupallisia ideoitani nopeammin käytäntöön.

Matkani digitaalisten työkalujen parissa on edennyt vaiheittain:

En ole perinteinen ohjelmistokehittäjä. Olen kaupallinen tekijä, joka haluaa ymmärtää modernin liiketoiminnan taustalla olevaa teknologiaa.

Näiden työkalujen ymmärtäminen antaa minulle mahdollisuuden kommunikoida paremmin kehittäjien kanssa, tehdä muutoksia itse tarvittaessa ja rakentaa prototyyppejä nopeasti uusien ideoiden testaamiseksi oikeilla käyttäjillä.